ВойтиПодключить бесплатно

Клиенты в мессенджерах.
Продажи в amoCRM.

Соберите обращения в APX, отвечайте всей командой и связывайте переписку с контактами и сделками amoCRM. Клиенту удобно писать. Вам — вести продажу.

Подключить бесплатно Выбрать канал

Подключение каналов — 0 ₽ · Pro — 7 дней бесплатно, без карты

Разговор не заканчивается
за пределами CRM

Один рабочий поток

Менеджер видит новые сообщения из подключённых каналов в APX. Переписка с клиентом отражается в amoCRM — её можно учитывать в работе со сделкой.

Контекст рядом с продажей

Контакт и сделка связаны с диалогом. Новый сотрудник может понять запрос клиента по переписке и продолжить разговор с нужного места.

Понятная ответственность

Выберите правило назначения ответственного за сделку: оператор диалога, конкретный сотрудник или пользователь интеграции.

Выберите свою связку

Ваш канал общения.
Ваша amoCRM.

Личный аккаунт и бот решают разные задачи. Выберите канал, чтобы посмотреть сценарий, подключение и его возможности.

Telegram

Личный аккаунт

Продажи от своего имени и новые личные диалоги команды.

Telegram

Бот

Заявки после «Старт», сценарии и передача сотруднику.

WhatsApp

Личный номер

Работа с клиентами через номер, подключённый по QR-коду.

MAX

Личный аккаунт

Личная переписка, фотографии и контекст клиента.

MAX

Бот · Инструкция

Входящие обращения в бота и дальнейшая работа команды.

ВКонтакте

Сообщество · Инструкция

Сообщения сообщества рядом с контактом и сделкой.

Авито

Объявления · Инструкция

Обращения по объявлениям с сохранением контекста запроса.

Сайт

Виджет чата · Инструкция

Вопрос посетителя становится диалогом и заявкой в CRM.

Email

Почтовый ящик · Инструкция

Письма и вложения в общем рабочем процессе продаж.

WhatsApp — Personal. У Авито требуется доступ к API мессенджера. Групповые чаты не передаются во внешнюю CRM.

Правила вашей воронки

Сделка появляется
по вашим правилам

Не каждое сообщение — новая продажа. Настройте, когда создавать сделку, в какую воронку отправлять обращение и кому передавать клиента.

  • Выбор воронки и начального этапа для автоматического создания сделки.
  • Назначение ответственного по оператору или выбранному сотруднику.
  • Правило для повторного обращения после закрытой сделки и фильтр служебных сообщений.
Как работает интеграция

Подключите системы.
Дальше работайте с клиентами.

01

Установите приложение

Найдите APX Chat в amoМаркет и установите приложение в свой аккаунт amoCRM. Это нужно для корректной авторизации.

02

Разрешите доступ

В разделе интеграций APX выберите amoCRM и пройдите OAuth. Подключайте организацию, в которой ещё нет другой внешней CRM.

03

Выберите правила

Включите передачу переписки, настройте создание сделок и подключите нужные каналы. Проверьте связку на новом тестовом диалоге.

Подробнее о передаче переписки

0 ₽ за подключение каналов

Добавляйте нужные каналы без отдельной платы за подключение. Тариф APX выбирайте по работе команды и лимитам диалогов. Подписка amoCRM и условия сторонних площадок оплачиваются отдельно.

Посмотреть тарифы

Частые вопросы

support@apx.chat
После установки приложения APX Chat в amoМаркет и подключения аккаунта по OAuth включите синхронизацию переписки. Личные диалоги APX связываются с контактами и сделками amoCRM; новые сообщения и ответы команды передаются в CRM.

Пусть каждый разговор
помогает продаже

Подключите amoCRM к APX и проверьте весь путь на одном новом обращении.

Начать бесплатно Помощь с подключением

Pro — 7 дней бесплатно · Без карты