От диалога до сделки — без потери контекста

Переписка, клиенты, сделки и задачи — в APX. Помогайте клиенту выбрать, назначайте следующий шаг и доводите работу до результата.

CRM на Free и Pro · Без доплаты за каналы

APX / Воронка продаж
Продажи · магазинАктивные: 3
АктивнаяВысокий

Runner Pro · размер 42

7 490 ₽
ИринаОбновлено 09.10.26
КлиентДмитрий Козлов
ИсточникСайт
Модель / цветRunner Pro / белый
Следующая задача
Уточнить адрес доставки
В работеСегодня, 16:00 · Ирина
В работе
2 сделки · 14 980 ₽
Runner Pro · размер 427 490 ₽
Дмитрий Козлов
ВысокийСайт
Ирина
09.10.2026
Вторая пара для поездки7 490 ₽
Анна Петрова
ОбычныйTelegram
ООлег
09.10.2026
АктивнаяВысокий

Runner Pro · размер 42

7 490 ₽
ИринаОбновлено 09.10.26
КлиентДмитрий Козлов
ИсточникСайт
Модель / цветRunner Pro / белый
Следующая задача
Уточнить адрес доставки
В работеСегодня, 16:00 · Ирина

Заявки в порядке

Этап, источник и ответственный показывают, что происходит с каждой сделкой.

Контекст под рукой

Переписка, данные клиента и внутренние заметки помогают продолжить разговор.

Следующий шаг назначен

Срок и ответственный за задачу превращают договорённость в понятное действие.

Рабочая система продаж

Видно клиента. Понятно, что делать дальше.

Один пример сделки — в воронке, карточке клиента и задачах команды. Посмотрите на него с разных сторон.

APX / Воронка продаж
Продажи · магазинАктивные: 3
АктивнаяВысокий

Runner Pro · размер 42

7 490 ₽
ИринаОбновлено 09.10.26
КлиентДмитрий Козлов
ИсточникСайт
Модель / цветRunner Pro / белый
Следующая задача
Уточнить адрес доставки
В работеСегодня, 16:00 · Ирина
Новые заявки
1 сделка · 7 490 ₽
Подобрать обувь для прогулок7 490 ₽
Мария Иванова
ОбычныйTelegram
ООлег
09.10.2026
В работе
2 сделки · 14 980 ₽
Runner Pro · размер 427 490 ₽
Дмитрий Козлов
ВысокийСайт
Ирина
09.10.2026
Вторая пара для поездки7 490 ₽
Анна Петрова
ОбычныйTelegram
ООлег
09.10.2026
АктивнаяВысокий

Runner Pro · размер 42

7 490 ₽
ИринаОбновлено 09.10.26
КлиентДмитрий Козлов
ИсточникСайт
Модель / цветRunner Pro / белый
Следующая задача
Уточнить адрес доставки
В работеСегодня, 16:00 · Ирина

У каждой заявки есть следующий шаг

Настройте этапы своего процесса. На доске видно, кто работает с клиентом и какие сделки требуют внимания.

  • Этап, сумма и источник в карточке сделки
  • Ответственный и срок следующего действия
  • Несколько воронок под разные процессы

Из общения — в работу

Создавайте сделки по своему процессу

Менеджер может создать сделку из диалога, когда понятен интерес клиента. Для потока новых обращений включите автосоздание в настройках CRM.

  • Вручную из нужного разговора
  • Автосоздание включается отдельно
  • Если выбрана внешняя CRM, обращения направляются в неё
APX / Создание сделок
CRM · Создание сделок

Выключено по умолчанию

Диалог · Дмитрий Козлов
Мне белые. Доставка по Москве есть?

Выберите воронку и ответственного

Договорённости с продолжением

Поставьте задачу, пока детали свежие

Ответственный, срок и чек-лист помогают команде выполнить обещанное клиенту. Задача остаётся связанной со сделкой и её контекстом.

APX / Задачи команды
Задачи
СписокКалендарьКанбан
Уточнить адрес доставки
Runner Pro · размер 42
В работеВысокий
Сегодня, 16:00
Ирина
Отправить подборку моделей
Подобрать обувь для прогулок
НоваяОбычный
Завтра, 11:00
ООлег

Уточнить адрес доставки

В работеВысокийСегодня, 16:00
Ответственный
Ирина
СделкаRunner Pro · 42
Уточнить адрес и отправить клиенту условия доставки по Москве.
Чек-листы1/3
Доставка пары
1 из 3
Подтвердить размер и цвет
Уточнить адрес
Отправить условия доставки

План на день

Список, календарь или канбан. Фильтры помогают собрать свой рабочий экран.

Ответственность видна

Назначьте исполнителя, добавьте участников, напоминания и файлы.

Крупный шаг по пунктам

Чек-листы показывают, какие действия уже выполнены и что осталось.

APX / Аналитика CRM
Сделки · период отчётаПример данных
Всего сделок
12
Активные
8
Активные8
Успешные3
Без продажи1

Картина работы команды

Понимайте, где находятся сделки

Смотрите активные, успешные и потерянные сделки, суммы и источники. Выбирайте период, воронку и ответственного для своего отчёта.

  • Количество и суммы сделок
  • Этапы и результаты воронок
  • Отчёт по ответственным и источникам

Под вашу работу

Храните именно те детали, которые нужны

Создайте свои этапы и поля. Подбор размера, дата доставки, категория клиента — структура CRM подстраивается под ваш процесс.

  • Несколько воронок с собственными этапами
  • Поля клиента, компании и сделки
  • Текст, числа, даты и списки
APX / Свои поля
Размер · число
Цвет · список
Доставка · список
Поля клиента, компании и сделки

Перенесите базу

CSV и XLSX с сопоставлением колонок и обработкой дублей. Импорт из подключённых amoCRM и Битрикс24.

Получите выгрузку

Экспортируйте данные в CSV или XLSX с учётом прав доступа сотрудника.

Настройте доступ

Роль, область видимости и разрешения определяют, какие данные и действия доступны сотруднику.

Уже работаете в другой CRM?

Подключите общение к вашей системе

APX объединяет каналы и помогает работать с перепиской в связке с amoCRM или Битрикс24. Направление обращений выбирается в настройках подключения.

amoCRM

Диалоги из подключённых каналов рядом с работой по клиенту и сделке.

Битрикс24

Общение из каналов APX в связке с вашей CRM и командой.

CRM доступна на Free и Pro

Начните с первых клиентов

Каналы подключаются без доплаты. Выберите оплату работы команды или обращений, когда потребуется больше.

Free

Для первых обращений и организации продаж

0 ₽за базовый тариф
  • CRM и все каналы связи
  • 10 обращений в месяц, затем — пакеты
  • 1 место для нового аккаунта
  • История — 7 дней
Начать на Free

Pro

Для команды и регулярной работы с клиентами

450 ₽за место в месяц
  • CRM и все каналы связи
  • Полная история чатов
  • Безлимит интеграций
  • Оплата за места или обращения
Выбрать Pro

AI и маркетинговые инструменты оплачиваются отдельно.

Частые вопросы

support@apx.chat
В APX у клиента и сделки доступны связанные диалоги и задачи. Менеджер может открыть переписку и продолжить работу с контекстом, назначить ответственного и оставить внутреннюю заметку.

Разговор продолжается. Продажи в порядке.

Соберите клиентов, сделки и следующие шаги в APX. Начните на бесплатном тарифе и настройте процесс под свою команду.

CRM на Free и Pro · Без доплаты за каналы