Переписка с покупателем
Новые вопросы и ваши ответы остаются в одном диалоге. Ответ из APX уходит в исходную переписку Avito.
Avito в APX Chat
Получайте вопросы по объявлениям, отвечайте из APX и назначайте ответственного. Переписка с покупателем — рядом с другими каналами вашей команды.
Подключение APX — 0 ₽ · Нужны Avito Pro и API мессенджера
Покупатель продолжает общаться в Avito. Сотрудники работают с его обращением в APX.
Новые вопросы и ваши ответы остаются в одном диалоге. Ответ из APX уходит в исходную переписку Avito.
Название, фото и цена помогают понять вопрос. Эти сведения показываются, если Avito передал их в APX.
Назначьте коллегу на диалог. Он видит переписку и продолжает согласование с покупателем.
Кресло ещё в наличии? Можно забрать сегодня?
Да, синее кресло есть. Подготовим к 17:00.
Следующий ответственный видит условия и сообщает адрес самовывоза.
Пример: кресло «Соло», 7 490 ₽
Подтвердите доступ к сообщениям и выберите, кто будет отвечать.
Нужны аккаунт с объявлениями, Avito Pro и действующая услуга «API мессенджера».
Выберите Avito в каналах и подтвердите OAuth-доступ к сообщениям аккаунта.
Получите новый вопрос по объявлению и проверьте ответ покупателю из APX.
Подключение канала в APX — 0 ₽. Услуги Avito и подписки APX оплачиваются по своим условиям. Тарифы APX
Отвечайте на вопросы по объявлениям вместе и сохраняйте договорённости с покупателями.
Подключение APX — 0 ₽ · Услуги Avito оплачиваются отдельно