Быстрые ответы
Проверяет готовый текст вместо написания с нуля.
Улучшите качество работы менеджеров с AI-ассистентом
Подбор слов в общении с клиентами отнимает время. Освободите операторов от рутины — AI-ассистент поможет быстро сформулировать ответ.
Попробовать бесплатноЧто это такое простыми словами?
AI-ассистент — помощник для операторов. Он помогает писать ответы клиентам: исправляет ошибки, меняет тон, генерирует ответы с учетом контекста диалога.
Как это работает?
Оператор пишет ответ или нажимает кнопку AI — ассистент предлагает улучшенный вариант. Оператор проверяет и отправляет или дорабатывает.
Доверие клиентов
Вежливое общение помогает установить контакт.
Меньше ошибок
Грамматика проверяется автоматически.
Что он умеет?
Режим копилота — генерирует ответ за оператора
- Оператор нажимает кнопку AI в диалоге
- Ассистент генерирует ответ с учетом: истории переписки, контекста компании, последнего сообщения клиента и стиля общения
- Оператор проверяет и отправляет или дорабатывает.
Исправляет грамматику
Исправляет ошибки, сохраняя стиль и смысл. Полезно для быстрых ответов.
Перефразирует текст
Переписывает текст, сохраняя смысл. Помогает сделать ответ понятнее.
Делает текст более дружелюбным
Меняет тон на более вежливый и дружелюбный, сохраняя смысл.
Делает текст более формальным
Меняет тон на более профессиональный и деловой, сохраняя смысл.
Работает в реальном времени
Ответы генерируются по частям — оператор видит текст сразу.
Что вы получите?
Больше довольных клиентов
Качественные ответы повышают удовлетворенность. Клиенты получают понятные и вежливые ответы.
Быстрая обработка запросов
Оператор проверяет готовый ответ вместо написания с нуля. Это ускоряет работу.
Лучшее качество обслуживания
Операторы фокусируются на решении проблем, а не на формулировках. Качество общения растет.
Экономия времени
Меньше времени на написание ответов — больше на работу с клиентами.
Меньше ошибок
Ассистент исправляет грамматику и опечатки, снижая риск недопонимания.
Как это использовать
Включите AI-ассистент
Оформите подписку и включите ассистент в чате.
Настройте контекст
Добавьте информацию о компании или загрузите ссылки — ассистент будет использовать это при генерации ответов.
Используйте в диалогах
Оператор нажимает кнопку AI в диалоге — ассистент предлагает ответ. Оператор проверяет и отправляет.
Готово!
Всё. Ассистент начинает работать.
900 ₽/месяц
Для операторов и небольших команд поддержки
Начните сегодня!
Никаких обязательств, если не подойдет — просто отмените подписку. Если что-то непонятно — поможем.
Как его начать?
Смотрите диалоги, анализируйте, улучшайте настройки
1Оформите подписку
Выберите тариф и оплатите. Первые 7 дней — бесплатно.
2Включите ассистент
Включите AI-ассистент в настройках канала. Можно добавить контекст о компании.
3Используйте в диалогах
Операторы нажимают кнопку AI в диалогах — ассистент предлагает ответы.
4Следите за результатами
Смотрите, как ассистент помогает операторам, анализируйте качество ответов.
FAQ
остались вопросы?
Да, особенно на старте. Так команда быстрее докрутит контекст, стиль общения и увидит, где ассистент помогает лучше всего.