Улучшите качество работы менеджеров с AI-ассистентом

Подбор слов в общении с клиентами отнимает время. Освободите операторов от рутины — AI-ассистент поможет быстро сформулировать ответ.

Попробовать бесплатно

Что это такое простыми словами?

AI-ассистент — помощник для операторов. Он помогает писать ответы клиентам: исправляет ошибки, меняет тон, генерирует ответы с учетом контекста диалога.

Предпросмотр ответа AI-ассистента

Как это работает?

Оператор пишет ответ или нажимает кнопку AI — ассистент предлагает улучшенный вариант. Оператор проверяет и отправляет или дорабатывает.

Иконка быстрых ответов

Быстрые ответы

Проверяет готовый текст вместо написания с нуля.

Иконка доверия клиентов

Доверие клиентов

Вежливое общение помогает установить контакт.

Иконка меньшего количества ошибок

Меньше ошибок

Грамматика проверяется автоматически.

Что он умеет?

Иконка режима копилота

Режим копилота — генерирует ответ за оператора

  • Оператор нажимает кнопку AI в диалоге
  • Ассистент генерирует ответ с учетом: истории переписки, контекста компании, последнего сообщения клиента и стиля общения
  • Оператор проверяет и отправляет или дорабатывает.

Исправляет грамматику

Исправляет ошибки, сохраняя стиль и смысл. Полезно для быстрых ответов.

Перефразирует текст

Переписывает текст, сохраняя смысл. Помогает сделать ответ понятнее.

Делает текст более дружелюбным

Меняет тон на более вежливый и дружелюбный, сохраняя смысл.

Делает текст более формальным

Меняет тон на более профессиональный и деловой, сохраняя смысл.

Работает в реальном времени

Ответы генерируются по частям — оператор видит текст сразу.

Что вы получите?

Иконка довольных клиентов

Больше довольных клиентов

Качественные ответы повышают удовлетворенность. Клиенты получают понятные и вежливые ответы.

Иконка быстрой обработки запросов

Быстрая обработка запросов

Оператор проверяет готовый ответ вместо написания с нуля. Это ускоряет работу.

Иконка качества обслуживания

Лучшее качество обслуживания

Операторы фокусируются на решении проблем, а не на формулировках. Качество общения растет.

Иконка экономии времени

Экономия времени

Меньше времени на написание ответов — больше на работу с клиентами.

Иконка уменьшения количества ошибок

Меньше ошибок

Ассистент исправляет грамматику и опечатки, снижая риск недопонимания.

Как это использовать

1

Включите AI-ассистент

Оформите подписку и включите ассистент в чате.

2

Настройте контекст

Добавьте информацию о компании или загрузите ссылки — ассистент будет использовать это при генерации ответов.

3

Используйте в диалогах

Оператор нажимает кнопку AI в диалоге — ассистент предлагает ответ. Оператор проверяет и отправляет.

Готово!

Всё. Ассистент начинает работать.

900 ₽/месяц

Попробуйте бесплатно 7 дней

Начните сегодня!

Проверьте, как это работает, без оплаты. Никаких ограничений в пробный период. Если не подойдет — просто отмените подписку.

Иллюстрация тарифа AI-ассистента

Как его начать?

Смотрите диалоги, анализируйте, улучшайте настройки

Шаг оформления подписки1

Оформите подписку

Выберите тариф и оплатите. Первые 7 дней — бесплатно.

Шаг включения ассистента2

Включите ассистент

Включите AI-ассистент в настройках канала. Можно добавить контекст о компании.

Шаг использования ассистента в диалогах3

Используйте в диалогах

Операторы нажимают кнопку AI в диалогах — ассистент предлагает ответы.

Шаг анализа результатов ассистента4

Следите за результатами

Смотрите, как ассистент помогает операторам, анализируйте качество ответов.

Начните уже сегодня!

Попробуйте7 днейбесплатно

Никаких обязательств. Никаких ограничений. Если не подойдет — просто отмените подписку.

FAQ

Остались вопросы?

Да, особенно на старте. Так команда быстрее докрутит контекст, стиль общения и увидит, где ассистент помогает лучше всего.