WHATSAPP PERSONAL
Ваш номер WhatsApp — для всей команды
Подключите номер как связанное устройство по QR-коду. Отвечайте из APX, передавайте диалоги и отправляйте клиентам сообщения с файлами.
0 ₽ за подключение канала · Нужен рабочий связанный сеанс
Клиент пишет на ваш номер. Отвечает нужный сотрудник.
- Номер остаётся привычным для клиента
- Новые обращения доступны назначенной команде
- Ответственный продолжает диалог с его историей
Сообщения и файлы
Обсудите заказ и передайте клиенту нужные материалы в одном разговоре.
- Текст — для вопросов и согласования деталей.
- Фото и видео — чтобы показать товар или получить снимок от клиента.
- Документы — для прайса, предложения и файлов.
- Голосовые и аудио — для вопросов и объяснений голосом.
Что нужно для работы
Номер связан с APX, сеанс авторизован и доступен для отправки.
- Постоянное подключение телефона к интернету не требуется. Поддерживайте активность основного аккаунта WhatsApp.
- Действуют ограничения WhatsApp на форматы, размеры и отправку сообщений.
- При необходимости повторно свяжите номер. Перепривязка не снимает ограничения провайдера.
Personal — личная клиентская переписка, без рассылок и сценариев ботов APX.
Подключите номер по QR-коду
Свяжите свой WhatsApp с APX и откройте диалоги назначенным сотрудникам.
Добавьте Personal
Владелец или администратор добавляет WhatsApp Personal в каналах APX.
Свяжите устройство
Откройте WhatsApp → Связанные устройства → Привязка устройства. Отсканируйте QR-код из APX.
Проверьте диалог
Получите тестовое сообщение и проверьте, что назначенный сотрудник отвечает из APX.
Подключение Personal в APX — 0 ₽. Возможности команды и хранение истории зависят от тарифа. Тарифы APX
Частые вопросы
support@apx.chatПодключите свой номер к APX
Свяжите WhatsApp по QR-коду и проверьте первый ответ вместе с командой.
0 ₽ за подключение канала · Нужен рабочий связанный сеанс