Безопасность и защита данных
Информация проверена 28 августа 2026 г.
На этой странице собраны применяемые APX Chat меры защиты и границы ответственности. Мы не заявляем сертификаций или соответствия отраслевым стандартам, которые не подтверждены отдельными документами.
Передача и доступ к данным
- данные передаются по защищённому соединению TLS/SSL;
- доступ к информационным системам разграничивается по правам;
- программное обеспечение и средства защиты регулярно обновляются;
- серверная инфраструктура имеет ограниченный физический доступ.
Интеграции и токены доступа
Внешние интеграции подключает пользователь. OAuth-токены Google хранятся в зашифрованном виде; доступ можно отключить в APX Chat или отозвать в настройках соответствующего провайдера. Перед подключением проверяйте объём запрашиваемых прав.
Что контролирует пользователь
- состав сотрудников и выданные им роли;
- подключённые каналы, интеграции и API-токены;
- материалы базы знаний и инструкции для AI;
- согласия клиентов и основания для рассылок;
- своевременную смену пароля при подозрении на компрометацию.
Сообщить о проблеме безопасности
Отправьте описание на support@apx.chat. Не прикладывайте рабочие секреты и персональные данные, если они не нужны для первичного воспроизведения. Мы можем запросить дополнительные сведения по защищённому каналу.
Документы
Порядок обработки и сроки хранения описаны в политике конфиденциальности, а обязательства сторон — в пользовательском соглашении.