Удаление канала и чат-боты

Канал можно удалить в любой момент. Но если он используется в опубликованном сценарии чат-бота, простое удаление оставило бы бот с «висячей» ссылкой — и при срабатывании он бы падал. Чтобы этого не случилось, APX Chat показывает, где канал используется, и автоматически переводит затронутые сценарии в архив.

Что происходит при удалении

  1. Предпросмотр «где используется»

    Перед подтверждением удаления APX Chat показывает список опубликованных сценариев чат-бота, которые завязаны на этот канал. Так вы заранее видите, что именно будет затронуто.

  2. Подтверждение удаления

    Вы подтверждаете действие, осознавая последствия (для важных действий используется подтверждение с удержанием — чтобы не удалить случайно).

  3. Автоматический перевод сценариев в архив

    После удаления канала связанные опубликованные сценарии переводятся в статус «архив». Бот перестаёт запускаться по ним и не падает на отсутствующем канале.

Почему сценарии уходят в архив, а не остаются

Если бы опубликованный сценарий продолжал ссылаться на удалённый канал, бот при запуске обращался бы к каналу, которого больше нет. Перевод в архив — защитный механизм: сценарий сохраняется целиком, но временно отключается от работы.

Архивирование затрагивает только опубликованные сценарии, использующие удаляемый канал. Сценарии-черновики и сценарии на других каналах не меняются.

Как вернуть бот в работу

После удаления канала восстановить работу сценария можно так:

  • Откройте сценарий в конструкторе чат-ботов.
  • Замените удалённый канал на действующий (или подключите канал заново).
  • Снова опубликуйте сценарий.

Если канал нужен только временно, подумайте, не достаточно ли просто отключить его, не удаляя. Удаление — необратимое действие и затрагивает связанные сценарии.

Коротко

Что удаляетеЧто произойдёт
Канал без сценариев ботаУдаляется сразу, ничего не архивируется
Канал из опубликованного сценарияСначала предпросмотр «где используется», затем сценарии → в архив
Канал-черновик в сценарииУдаляется, черновики не блокируют