Нода «Запуск рассылки»
Нода «Запуск рассылки» запускает подготовленную рассылку из сценария. Это массовая отправка по сегменту рассылки, а не сообщение текущему клиенту.
Как работает
| Ситуация | Что происходит |
|---|---|
| Рассылка в черновике или на паузе | Нода запускает её на весь сегмент и уходит по выходу success |
| Рассылка запланирована, идёт или завершена | Повторно не запускается, нода просто уходит по выходу success |
| Рассылка отменена, с ошибкой или удалена | Нода уходит по выходу failed |
Запуск разовый: рассылка уходит один раз всему сегменту, когда первый клиент дойдёт до шага. Следующие клиенты, дошедшие до ноды, её уже не запускают.
Чтобы отправить серию сообщений конкретному клиенту — например, напоминания тем, кто не оплатил, — используйте авторассылку и действие «Авторассылка: подписать» в ноде «Действия». «Запуск рассылки» для этого не подходит.
Текст, сегмент и канал задаются в самой рассылке заранее. Можно заполнить «Сообщение при успехе» или «Сообщение при ошибке» — их получит клиент, который дошёл до шага. Шаг «Запуск рассылки» есть на всех тарифах подписки «Маркетинг», а сами рассылки создаются в разделе «Рассылки» — он доступен на платных тарифах и в пробном периоде.
Когда применять
- Запуск по команде сотрудника. Администратор пишет служебному боту — и рассылка уходит по готовому сегменту.
- Старт кампании по событию. Рассылка запускается, когда в сценарии выполнилось условие.
Как настроить
Подготовьте рассылку
В разделе Рассылки создайте рассылку с текстом и сегментом и оставьте её черновиком.
Добавьте ноду «Запуск рассылки»
Перетащите ноду на канвас сценария и соедините с предыдущим шагом.
Выберите рассылку
Укажите, какую рассылку запускать на этом шаге.Разведите выходы
Соедините «success» с продолжением, а «failed» — с уведомлением о проблеме.
Пример
Владелец пишет служебному Telegram-боту /sale. Сценарий спрашивает подтверждение кнопкой и доходит до ноды «Запуск рассылки» — подготовленная рассылка об акции уходит всем подписчикам из сегмента. Бот отвечает «Рассылка запущена».