Быстрый старт

За несколько минут вы подключите первый канал, включите AI-оператора и примете первое обращение.

  1. Зарегистрируйтесь и войдите

    Создайте аккаунт по email или войдите через Яндекс. Подробнее — в статье Регистрация и вход.

  2. Подключите канал

    Откройте Управление → Каналы связи и нажмите «Добавить канал». Выберите канал — например, Telegram BOT или Веб-сайт. См. Каналы связи.

  3. Соберите AI-агента

    В разделе Управление → AI-агенты создайте агента, задайте ему контекст и базу знаний, чтобы AI-оператор отвечал на основе ваших материалов. См. AI-агент.

  4. Включите AI-оператора на канале

    В настройках канала выберите AI-агента и активируйте AI-оператора. См. Привязка AI к каналу.

  5. Проверьте работу

    Напишите в подключённый канал — обращение появится в разделе Диалоги, а AI-оператор ответит автоматически. При необходимости подключитесь к диалогу как живой оператор.

Хотите автоматизировать сложные сценарии (меню, заявки, оплату)? После базовой настройки соберите чат-бота в конструкторе.