Ряды кнопок
Ряды управляют тем, как кнопки расположены под сообщением: несколько в одну строку или по одной друг под другом. Это чисто компоновка — на действие кнопок ряды не влияют, но делают сообщение аккуратнее и удобнее для клиента.
Как работают ряды
Кнопки группируются в ряды (buttonRows). В одном ряду может быть одна кнопка или несколько — они встанут в строку. Так вы управляете внешним видом блока кнопок:
| Компоновка | Как выглядит |
|---|---|
| Несколько кнопок в ряду | Кнопки стоят в одну строку рядом друг с другом. |
| По одной кнопке в ряду | Каждая кнопка занимает отдельную строку, во всю ширину. |
Короткие кнопки («Да», «Нет») удобно ставить в один ряд, а длинные («Связаться с оператором») — каждую на отдельной строке, чтобы текст не обрезался. Учитывайте, что разные каналы по-своему ограничивают число кнопок в строке.
Как настроить
Добавьте кнопки
В ноде «Сообщение» добавьте нужные кнопки.
Сгруппируйте их в ряды
Распределите кнопки по рядам: поместите несколько в один ряд или оставьте по одной на ряд.
Проверьте вид
Запустите тест сценария и посмотрите, как компоновка выглядит в реальном чате.
Когда применять
- Парные ответы. «Да» и «Нет» в одном ряду — компактно и понятно.
- Главное меню. Длинные пункты по одному на ряд, чтобы текст читался полностью.
- Сетка вариантов. Несколько коротких кнопок в строку для выбора, например, времени или количества.
Пример
В сообщении с вопросом «Подтверждаете заказ?» две короткие кнопки «Да» и «Нет» стоят в одном ряду, а ниже отдельной строкой — длинная кнопка «Изменить заказ». Так блок выглядит сбалансированно и понятно.