Google Sheets
Интеграция с Google Sheets позволяет выгружать данные из APX Chat прямо в Google Таблицы — заявки, ответы клиентов, собранные в боте поля. Удобно, когда нужно вести учёт в привычной таблице, делиться данными с командой или строить отчёты.
Подключение
Откройте раздел интеграций
Перейдите в Управление → Интеграции и нажмите «Добавить интеграцию».
Выберите Google Sheets
В списке сервисов выберите Google Sheets.Авторизуйтесь через Google
Вас перенаправит на страницу входа Google, где нужно выбрать аккаунт и разрешить доступ. После подтверждения интеграция станет активной.
Какой доступ запрашивается
При авторизации APX Chat запрашивает доступ только к тем таблицам, которые создаёт или которые вы явно открываете для интеграции (право drive.file). Это значит, что приложение не видит все остальные файлы вашего Google Диска — только те, что относятся к работе с APX Chat.
Ограниченный доступ — это стандарт безопасности: интеграция работает с конкретными таблицами, а не со всем вашим Диском.
Как использовать выгрузку
После подключения данные можно отправлять в таблицу из сценария чат-бота — например, записывать туда контакты и ответы клиента, собранные в форме. Каждое новое обращение добавляется отдельной строкой.
Чтобы бот записывал данные в таблицу, добавьте в сценарий действие записи в Google Sheets — см. Нода «Действие» и Переменные сценария.
Пример использования
Вы собираете заявки через чат-бота на сайте: бот спрашивает имя, телефон и интересующую услугу. Подключив Google Sheets, вы настраиваете запись этих полей в таблицу. Теперь весь отдел продаж видит свежие заявки в общей таблице, без захода в чат.