Документация для разработчиков

Для интеграции APX Chat с вашими системами доступна техническая документация и API. Она вынесена в отдельный раздел и описывает программные интерфейсы платформы.

Разделы технической документации

  • API токены — создание и использование токенов доступа к API.
  • CRM API v1 — клиенты, сделки, задачи, справочники, синхронизация и webhooks.
  • Каналы API — программная работа с каналами.
  • Методы виджета — управление чат-виджетом на сайте (открытие, передача данных о пользователе, события).
  • Proxy виджета — проксирование запросов виджета.
  • Webhook — получение событий платформы во внешние системы.
  • События аналитики — отслеживание событий.
  • API AI-агента — программное управление контекстами, базами знаний, товарами и API-интеграциями AI-агента.

Для работы с API нужен токен с соответствующими правами (scope). Создать токен можно в разделе Управление → API токены.