API-токены
API-токен открывает программный доступ к вашему кабинету APX Chat. С его помощью внешние сервисы и ваши скрипты могут работать с данными платформы через API — например, получать диалоги, создавать сделки или управлять клиентами.
Где найти
Откройте Управление → API токены. Здесь можно создать новый токен, посмотреть существующие и отозвать те, что больше не нужны.
Как создать токен
Откройте раздел
Перейдите в Управление → API токены и нажмите «Создать токен».
Назовите токен
Дайте понятное название — например, «Интеграция с сайтом» или «Синхронизация заказов». Так вы поймёте, где он используется.
Выберите права (scope)
Ограничьте токен только теми правами, которые реально нужны интеграции.
Скопируйте и сохраните
Скопируйте токен сразу после создания и сохраните в надёжном месте — повторно полное значение может не показываться.
Права доступа (scope)
Scope определяет, что разрешено делать с токеном. Принцип тот же, что и с правами сотрудников: выдавайте минимально необходимый набор. Если интеграции нужно только читать диалоги — не давайте ей право на изменение данных.
Токен — это секрет, равносильный паролю. Не публикуйте его в открытом коде, репозиториях и чатах. Если токен мог утечь — отзовите его и создайте новый.
Подробное техническое описание методов API и работы с токенами доступно в документации для разработчиков: /docs/api-tokens.
Отзыв токена
Если токен больше не нужен или скомпрометирован, удалите его в том же разделе. После отзыва запросы с этим токеном перестают работать сразу.