Баланс
Баланс — это единая точка оплаты всех сервисов APX Chat. С баланса списываются подписки и услуги, поэтому достаточно пополнять один счёт, а не оплачивать каждый модуль отдельно. Это удобно и прозрачно: вы всегда видите, сколько средств осталось.
Как устроена оплата
Все платежи в системе работают через баланс:
- Вы пополняете баланс удобным способом.
- С баланса автоматически списываются активные подписки и платные услуги.
- В истории видно каждое списание и пополнение.
Баланс — единственная точка входа для оплаты. Подписки (например, оператор Pro или Whitelabel) не оплачиваются отдельной картой — они списываются с баланса.
Где смотреть баланс
Откройте раздел Баланс и подписки
В кабинете перейдите в раздел Баланс и подписки. Текущий остаток показан вверху.
Посмотрите историю операций
Ниже доступна история пополнений и списаний — видно, за что и когда списались средства.
Проверьте активные подписки
Здесь же отображаются подключённые подписки и дата следующего списания.
Пополнение
Пополнить баланс можно онлайн — оплата проходит через платёжный сервис. Подробнее: Пополнение баланса.
Если на балансе закончатся средства, активные подписки не смогут продлиться, и платные функции отключатся. Следите за остатком и пополняйте баланс заранее.
Пример использования
Компания пользуется оператором Pro и подпиской «Маркетинг». Вместо двух отдельных платежей бухгалтер раз в месяц пополняет баланс на нужную сумму — обе подписки списываются автоматически, а в истории остаётся понятный список операций для отчётности.