Создание сценария
Сценарий — это новый чат-бот в конструкторе. Создание начинается с трёх вещей: имени, канала и стартового шага с триггером запуска.
Что нужно указать
При создании сценария вы задаёте его базовые параметры. От них зависит, где и как заработает бот.
| Параметр | Зачем нужен |
|---|---|
| Имя | Понятное название, чтобы отличать сценарий в списке (например, «Приветствие», «Запись на услугу», «Прайс»). |
| Канал | Канал, на котором будет работать бот: сайт, Telegram, VK, MAX или Авито. Триггеры и доступные действия зависят от канала. |
| Стартовый шаг | Первый шаг любого сценария — он содержит триггер запуска, который включает бота. |
Если нужного канала ещё нет, в окне создания сценария выберите «Создать новый»: сайт, Telegram-бот, бот MAX и сообщество VK подключаются прямо там, и новый канал сразу выбирается для сценария. Для сайта окно покажет код установки виджета. Авито подключается в разделе Каналы связи, а затем выбирается в сценарии.
На тарифе Free подписки «Маркетинг» — один сценарий и до 100 подписчиков, шаблоны применить нельзя. Все типы шагов доступны и на Free. AI-шаги расходуют AI-токены — они входят в платные тарифы и пробный период. Сценарий с AI-шагом на Free можно собрать и сохранить, но не опубликовать: «Проверка сценария» покажет ошибку со ссылкой на тарифы.
Как настроить
Создайте новый сценарий
На странице конструктора нажмите создание нового сценария.
Дайте имя
Введите понятное название — по нему вы будете находить сценарий в списке и в истории версий.
Выберите канал
Укажите канал, на котором заработает бот, и его аккаунт: «Существующий» — один из подключённых каналов, «Создать новый» — подключить канал в отдельном окне. От канала зависят доступные триггеры и действия.
Настройте стартовый шаг
Первый шаг — стартовый. В нём выберите триггеры — например команду, ключевое слово или любое сообщение. Список зависит от канала.
Добавляйте ноды
От стартового шага стройте цепочку: сообщения, вопросы, условия, действия. Соединяйте ноды связями.
Когда применять / Пример
- Новый бот с нуля — собираете сценарий под конкретную задачу: приветствие, заявка, оплата.
- Новая версия бота — черновиков для канала может быть несколько, но опубликован на канале всегда один сценарий. Чтобы запустить другой, снимите текущий с публикации.
Например, для салона красоты в Telegram вы создаёте сценарий «Запись на услугу», выбираете подключённый Telegram-канал, на стартовом шаге ставите триггер по команде «/start», а дальше добавляете вопросы формы для записи клиента. После сборки тестируете и публикуете.
Если бот близок к готовому шаблону, попробуйте AI-генератор сценариев — опишите задачу текстом, и черновик соберётся автоматически, а вы доработаете детали.